CBTS代表 野口も出演中！AI搭載FAQチャットボットツール「HelpNAVi」が起業家育成リアリティーショー「Nontitle Season5」にて紹介！

株式会社CBTソリューションズ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：野口功司、以下CBTS）は、朝倉未来氏とヒカル氏がプロデュースする起業家育成リアリティー番組「Nontitle Season5」の2025年8月2日（土） 19:00より配信の「DEMODAY」にて、AIを活用した当社製品であるFAQチャットボットツール「HelpNAVi（ヘルプナビ）」が紹介されましたことをお知らせします。

HelpNAVi（ヘルプナビ）

当社代表・野口が「大卒チーム」のメンターとして第5話より出演している「Nontitle Season5」。2025年8月2日(土) 19:00より配信の「DEMODAY」内、番組アンバサダーを務めるトップYouTuberのヒカル氏が出演するコーナーにて、「HelpNAVi（ヘルプナビ）」の機能紹介や設定画面、そして実際の導入事例ページが紹介されました。

■ 「HelpNAVi（ヘルプナビ）」とは

「HelpNAVi（ヘルプナビ）」は、ホームページやPDFなどの情報をAIに学習させるだけで、顧客からの質問に自動でスマートに回答することができるFAQチャットボットツールです。

主な特徴は次の3つです。

１. 簡単にAI学習させることが可能

設定はホームページのURLを読み込ませるだけととてもシンプル。複雑な設定をせずとも、ドメイン配下のページ情報をAIが自動で学習してくれるので、常に最新の情報で回答することができます。

さらに、ホームページに掲載しきれない情報もPDFでアップロードすれば情報の追加も可能です。

▲ 管理画面（イメージ）▲チャットボットページ（イメージ）

2. AIによる自動回答で、業務効率と顧客満足を同時に向上

ホームページやPDFから構築した「専門AI」が、顧客からの質問に自動でスマートに回答します。

「よくある質問」にはAIが即応し、電話やメールでの対応は“本当にサポートが必要な方”に集中。

その結果、問い合わせ件数を約12,000件から約6,000件へと約50％削減した実績もあります。

問い合わせ対応の最適化は、人件費の削減だけでなく、社員がより戦略的な業務に専念できる体制づくりにもつながります。

3. 月額2万円～、費用対効果と生産性向上を両立

費用は月額2万円からと、同種のサービスと比べても導入しやすい価格設定。

月50～70件の対応を代替できれば十分に費用対効果が見込めるうえ、都度の問い合わせ対応による業務中断や、元業務に戻るまでのリードタイムも削減され、社員一人ひとりの生産性向上にも大きく貢献します。

中小・ベンチャー企業でも、少ない投資で高い成果を実現できます。

■ 無料トライアルも実施中！

今やAIチャットボットを活用したホームページは珍しくない時代ですが、コストの面から導入するハードルは低いとは言えませんでした。しかし、「HelpNAVi（ヘルプナビ）」は設定コストや金銭的コストをできる限り抑え、多くの企業が手軽に導入いただけるようにサービス設計をしております。

リリースを記念して、ただいま無料トライアルを実施中です。この機会にぜひ「HelpNAVi（ヘルプナビ）」の効果を実感してみてください。

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■「Nontitle Season5」について

朝倉未来氏とヒカル氏がアンバサダーを務める起業リアリティーショー「Nontitle」は、起業を志す若者たちが、3か月間ひとつ屋根の下で共同生活を行いながら事業を作り出す新しいカタチのリアリティーショーです。

2022年4月に第1話を公開してから、新感覚の起業リアリティーショーとしてSNSでも話題となり、関連動画を含めた再生数は6,000万回以上となります。（2025年1月時点）

Season5のテーマは「高卒VS大卒」。学歴でビジネスに差が生まれるのか、出演者の熱い闘いに注目です。

▶︎Nontitle Season5（全12話） 最終回の「DEMODAY」は2025年8月2日19:00より公式YouTubeで放送